3/13/2009

态度

他,知道我的状况后没回复我的电话。
他,答应来我家却失约了。没道歉没解释。
我说,我去找他,从我放下电话到换衣到他的办公室,耗时也不过十五分钟。
结果,他不在,我打电话给他,他竟然说:对不起,我忘记了,我已经在外面了。
到底是什么人来的?
不要误会,我没得罪过他,他也不是我的什么人,他不过是那个帮我修理电脑后不久我的电脑又发生故障的电脑修理员。
我很生气。
告诉三姐我的一肚子气,她拿起电话,嘟嘟嘟嘟接通后就骂了对方一顿。
那不是很好的办法,但很有效,我的气消了。
我不会再光顾他了。
如果不改变,他失去的不只是我,也可能是我认识的人还有更多的顾客。
我们都可以成为预言家,从态度上预测自己或者别人的未来。一个人在商场上,尤其服务行业,没专业没诚信没售后服务的态度,他的路,可以走多远?
态度决定一切,做企业如是,做人也一样。








3/10/2009

余慕莲

三八妇女节前夕,看了电视节目<向世界出发>。
香港艺人余慕莲用自己部分退休金为贵州山区的小孩建了一所学校,令三百多位孩童受惠。余慕莲强调自己的付出微不足道,而事实上,她的付出不仅让失学的山区孩子们有机会求学识字,也可以改变他们未来的生活。影响深远,意义重大。
余慕莲,一个外表普通,受教育不多更不是有钱人的平凡女子,却用她的爱,点燃孩子的前途,让世界更美。尽管一生演丑角,但又有多少人敢说她丑呢?
没子没女,孑然一身的单身老人,靠的就是储蓄过活,一分一毫应该谨慎花费,难得她主动捐出八万人民币。这笔钱,是有钱人的九牛一毛,是千金小姐一个名牌包的花费。。。但对她而言,可能是生活的保障。她的义举,弥补当年受教育不多的遗憾,同时也圆了山区人的梦。这份付出,说明妇女的贡献,是不容质疑的。
最后,余慕莲说:不能说伟大,只是付出自己的真心。
没有华丽的词汇,却流露了人性光辉,女人的美。

2/26/2009

凡事看正面?

今天下午五时,我走在回家路上,只见前面一辆电单车慢速行驶,不久,另一辆电单车凑近,后座的人伸出手,拉扯该辆电单车乘客的手提袋,对方挣扎,不果,受害者的电单车倒了,手提袋被抢了!

一宗攫夺案在我眼前发生了.
我脑海中闪过要撞过去,但我害怕会撞死人.我只是不断鸣笛.攫夺匪快速的在我的眼前消失.
我把车停了下来,受害者是两个马来少女,她们惊慌失措,被抢的少女喃喃自语:我整个袋里都是重要的文件.全都没了!
有人报了警,少女央求我载她去找她的手提袋.
我放慢车速,一路观看,
手提袋,是找不回的了...
少女哭得更大声了.
"小姐,我这里没什么朋友,你可以载我到我表哥家吗?他是警察."
我答应了.
一路上,她不断问:我的报生纸,身份证,文凭...怎办?我告诉她一切都可以重新申请.现在最重要是报警.看她还在哭,我安慰她:其实身体没事就好了.有些人被抢了还受重伤,幸好你没事.凡事看好的一面.
少女情绪平复了,来到目的地,她给了我一个拥抱,在连声谢谢中,我们道别了.

回家途中,刚才的事还萦绕心里.
很多事发生了确实要正面看待.但是对于不断上演的攫夺案我们如何正面看待?当更多的人因此失去钱财,健康或生命,我们是否还要庆幸我国的罪案比他国低?还是庆幸我们今天没被别人抢过?

安居乐业是人民基本权益,不知几时开始,它却成了最遥不可及的幸福.